3月1日下午,面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的客運(yùn)形勢(shì),宿松分公司副經(jīng)理劉天旺主持召開了宿松車站班組長(zhǎng)生產(chǎn)管理會(huì)議。
會(huì)上,副經(jīng)理劉天旺要求大家結(jié)合實(shí)際,集思廣益,為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展深挖自身潛力,切實(shí)轉(zhuǎn)換服務(wù)理念和服務(wù)方式,以安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取經(jīng)濟(jì)效益。首先,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,提高服務(wù)質(zhì)量;其次,為堵漏增收,在兩大客運(yùn)組間開展?fàn)I收競(jìng)賽活動(dòng),每月評(píng)比一次,第一名的給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)廣大職工的工作積極性;第三,要求全體售票人員,切實(shí)做到把旅客當(dāng)親人,用真誠(chéng)、熱情的臉留住每個(gè)過往旅客;最后,要求站內(nèi)和站外稽查人員,不放過每輛車的檢查,沒有票的一律補(bǔ)票,真正做到堵漏增收。
會(huì)議結(jié)束時(shí),副經(jīng)理劉天旺對(duì)今年在春運(yùn)生產(chǎn)中獲得市公司獎(jiǎng)勵(lì)的兩名同志頒發(fā)了獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金,同時(shí)要求大家堅(jiān)定信心,在全體員工共同努力下,我們企業(yè)定能平穩(wěn)發(fā)展。
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