2月24日早上6時左右，一對中年夫妻來到桐城客運中心站值班站長室，找到值班站長唐旭光，眉頭緊鎖，十分焦急地說：“站長，我的孩子昨天下午在你們車站乘坐16：00左右班四到合肥高鐵南站，由于時間很緊，下車還要取票轉(zhuǎn)乘前往石家莊高鐵，匆忙間忘了拿走放在行李倉的灰色行李箱，里面有孩子的洗換衣物、單位資料以及客戶信息，如果弄丟了孩子回公司沒法交代，怎么辦？我的孩子打電話時急得都哭了，麻煩車站幫助我們查找一下，看能不能找得到”。唐經(jīng)理聽后，立即安排調(diào)度室工作人員調(diào)出昨天下午合肥班線的發(fā)車記錄進行查找車輛，最終查到是皖H13595車昨天下午16：00發(fā)的車，唐經(jīng)理立刻撥打了該車駕駛員吳師傅的電話，無人接聽，隨后又撥打了好幾通電話，吳師傅終于接聽了電話，唐經(jīng)理把事情的原委說給了吳師傅聽，吳師傅二話沒說：“我昨天停車時也沒檢查行李倉，你們別急，稍等片刻，我這就去停車場，看行李箱在不在車上”，過了一會兒，吳師傅打來電話說，行李倉里確實有一個灰色的行李箱，說他的車大約10：40分到桐城站，到時來取就可。唐經(jīng)理懸著的心總算放下了，隨即將這個消息告訴這對中年夫妻，他們立刻舒展了眉頭，露出了開心的笑容。
這對中年夫妻拿到失而復(fù)得的行李箱,激動之余連聲說“謝謝，你們車站的服務(wù)太感人了，我一定要宣傳宣傳”，唐經(jīng)理和吳師傅請他們清點一下箱內(nèi)物品，在核對無誤后，他們非要拿出200元錢硬要塞給唐經(jīng)理表示感謝，唐經(jīng)理當即婉言謝絕，并反復(fù)叮囑他們一定要告知孩子以后出門在外要看好隨身物品，謹防丟失。
|
