2月12日上午，宿松遠通分公司分管安全的經(jīng)理吳風(fēng)華值班，在其對客運東站車場進行巡查的過程中，突然接到一名旅客的求助，這名旅客昨天乘坐分公司上海班車返鄉(xiāng)，不慎將隨身小包遺落在車上，包內(nèi)有身份證、銀行卡及少量現(xiàn)金，亟待找回。接到求助，吳經(jīng)理馬上與GPS監(jiān)控人員和站長張文琴聯(lián)系，查明當(dāng)天班車的車號，然后聯(lián)系上當(dāng)班的駕駛員徐興國師傅，電話一打通，徐師傅立即表示小包已經(jīng)收好，包里的物件原封不動。證、卡失而復(fù)得，旅客的感激之情溢于言表，連聲對宿松遠通分公司的服務(wù)態(tài)度和駕駛員拾物不昧的精神予以稱贊。
一縷愛心，一份親情，溫馨的微笑，樂于助人的行動給緊張的春運增添了無限暖意，親情般的服務(wù)已成為一道亮麗的風(fēng)景線，為城市文明春運增風(fēng)添采。
|
