1月20日上午10時(shí)左右，乘客張先生匆匆來到桐城中心站購票坐車到合肥，因?yàn)樗屑笔滦枰s時(shí)間，此時(shí)發(fā)往合肥的班車馬上就要發(fā)車了，張先生趕忙買了一張去合肥的車票，匆忙中只顧上車，卻一時(shí)疏忽，忘記拿起放在售票窗口的手提包。當(dāng)班售票員姚麗萍剛剛售完排隊(duì)旅客的車票時(shí)，不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)窗外售票臺上有一個(gè)黑色的手提包，她知道這是旅客不小心遺落的，心想失主不知道該有多著急，她立即與當(dāng)班售票員楊燕趕忙拿起手提包在售票廳、候車廳尋找失主，見無人回應(yīng)，還挨個(gè)到待發(fā)的客車上詢問，依然無人認(rèn)領(lǐng)，因需要繼續(xù)工作，隨后她將包交給了服務(wù)臺工作人員吳珺珺、李盈，她倆又再次到候車廳尋找失主，依然無人應(yīng)答。她倆向值班站長秦浙萍進(jìn)行匯報(bào)，經(jīng)大家在現(xiàn)場查驗(yàn)，包內(nèi)有銀行卡15張、身份證等一些重要證件，現(xiàn)金1000元。吳珺珺發(fā)現(xiàn)了包內(nèi)有多張相同的名片，于是她們立即撥通了名片上的電話與對方取得了聯(lián)系，此人姓張，正是丟包的失主，桐城人，現(xiàn)常住在江蘇南京,在接到服務(wù)臺電話的時(shí)候，他所坐的客車快要到達(dá)合肥了，坐在車上的他渾然不知自己的包丟了，接到電話時(shí)才如夢初醒，在電話里連聲道謝。并懇請車站工作人員務(wù)必把他的包讓下一班客車帶到合肥南站，他在合肥南站等，他出門使用的證件都在包里,等著急用。秦浙萍站長立即聯(lián)系了去合肥南站的客車，并將張先生手機(jī)號碼告訴了駕駛員，反復(fù)叮囑駕駛員一定要核對好失主身份，確認(rèn)無誤后才能將手提包交給失主，在安排好這一切后，又再次打電話給張先生告知了客車的車牌號、隨車的號碼及客車到達(dá)的時(shí)間。
張先生收到失而復(fù)得的包后，打電話給中心小服務(wù)臺：“包已收到，包內(nèi)東西一樣不少，感謝貴站工作人員，你們拾金不昧的雷鋒精神，我會為你們傳誦!”
桐城中心站員工姚麗萍、楊燕拾金不昧、吳珺珺、李盈急旅客之所急的行為、傳承著中華民族的傳統(tǒng)美德，她們用自己的實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)了中心站員工良好的精神面貌和道德情操，為桐城中心站這個(gè)社會窗口贏得了良好聲譽(yù)。 |
